Размер и форма
Негабарит, длинномер и неустойчивые места. Передайте массу и размеры каждого места.
Приёмка на терминале
Сдаём грузна терминале
На терминале проверим количество и габариты грузовых мест, осмотрим упаковку. Фактические параметры и замечания укажем в экспедиторской расписке.
Проверить готовность грузаКак проходит приёмка
Пересчитаем места
Сверим фактическое число мест с поручением экспедитору. Расхождения фиксируем при сдаче.
Результат: Партия идентифицирована по количеству мест.
Взвесим партию
Используем платформенные весы терминала. Массу отдельных мест учитываем при выборе техники.
Результат: Известна фактическая масса партии.
Измерим габариты
Обмерим каждый тип мест. Для одинаковых мест умножаем объём одного места на количество; для разных — складываем объёмы.
Результат: Определён фактический объём партии.
Осмотрим тару
Проверим целостность упаковки, маркировку и манипуляционные знаки. Замечания внесём в расписку.
Результат: Состояние тары зафиксировано.
Сделаем фотографии
Фотографируем грузовые места и маркировку. Снимки сохраняем для разбора возможных расхождений.
Результат: Есть фотофиксация при передаче груза.
Оформим расписку
Зафиксируем принятую партию, фактические параметры и замечания. По номеру расписки доступно отслеживание.
Результат: Клиент получает подтверждение приёма.
Что и как проверяем
- Количество мест
- Как проверяем
Пересчёт и сверка с поручением экспедитору.
- Для чего
Идентификация и комплектность партии при передаче и выдаче.
- Вес партии
- Как проверяем
Платформенные весы терминала.
- Для чего
Расчёт перевозки; для погрузки и негабарита нужны также масса и габариты отдельных мест.
- Габариты места
- Как проверяем
Обмер каждого типа грузовых мест.
- Для чего
Размещение в кузове и выбор техники. Полезные размеры транспорта подтверждаем по выбранной машине.
- Объём партии
- Как проверяем
Длина × ширина × высота каждого места, затем сумма по всей партии.
- Для чего
Объём, занимаемый грузом при перевозке.
- Плотность
- Как проверяем
Соотношение веса партии и её объёма.
- Для чего
Помогает проверить применимые условия тарифа. Единого порога для всех направлений нет.
- Состояние упаковки
- Как проверяем
Визуальный осмотр и фотофиксация.
- Для чего
Замечания при передаче груза и разбор возможных расхождений.
Если параметры отличаются от заявки
Стоимость перевозки уточняем по фактическим данным и тарифу направления. Об изменении сообщаем до отправки.
Как учитывать объём и весЧто проверить в расписке
Параметры и замечания
Количество, вес и объёмСверьте фактические параметры партии при сдаче.
Упаковка и маркировкаПроверьте, что замечания к таре записаны. Отметка фиксирует состояние при передаче; сама по себе она не определяет причину повреждения и ответственность сторон.
Подтверждение передачи
Закрытая тараВизуальный осмотр упаковки не подтверждает состояние скрытого вложения. Специальный осмотр согласуйте заранее.
Документ и фотографииСохраните экземпляр расписки и свои фотографии груза при сдаче. Эти материалы помогают установить обстоятельства при расхождениях.
Для сохранности груза значим момент его принятия экспедитором, а расписка подтверждает этот факт. Условия ответственности — в правилах перевозки и статье 7 закона № 87-ФЗ.
Проверьте груз перед сдачей
Если требования к упаковке, маркировке или параметрам груза нужно уточнить, свяжитесь с терминалом до выезда.
Что согласовать до выезда
Возможность и условия перевозки подтверждаем по направлению до сдачи груза.
Связаться с терминалом Передать параметры отправкиЧастые вопросы о приёмке
Почему стоимость изменилась после приёмки?
На приёмке взвешиваем партию и измеряем грузовые места. Если масса или объём отличаются от указанных в заявке, пересчитываем стоимость по тарифу направления и сообщаем её до отправки.
Почему перевозку посчитали по объёму, а не по весу?
Лёгкая партия может занимать много места при небольшом весе. Для сборной отправки сравниваем стоимость по весу и по объёму; применимый порядок и минимальную стоимость определяет тариф направления. Единого порога плотности для всех маршрутов нет. Подробнее — на странице объёма и веса.
Есть ли минимальная стоимость отправки?
Да. Если рассчитанная сумма ниже минимума по тарифу направления, менеджер применяет минимальную стоимость при расчёте перевозки.
Фотографируете ли вы груз при приёмке?
Да. Фотографируем общий вид грузовых мест и маркировку. Используем снимки, если нужно разобраться в расхождениях. Отправитель также может зафиксировать состояние груза при сдаче.
Что означает «принято с оговорками»?
Что груз принят, но в экспедиторской расписке есть замечание — как правило, по упаковке. Отметка фиксирует состояние упаковки при передаче груза. Причины повреждения и ответственность сторон определяются по обстоятельствам, договору и применимому законодательству. Условия ответственности — в правилах перевозки.
Проверяете ли вы содержимое упаковки?
При обычной приёмке закрытой тары проверяем грузовые места, вес, объём, маркировку и состояние упаковки. Состояние скрытого вложения такой осмотр не подтверждает. Если нужен осмотр содержимого, порядок согласуем заранее с учётом требований к грузу.
С какого момента за груз отвечает экспедитор?
Ответственность за сохранность груза связана с его принятием экспедитором и действует до выдачи получателю или уполномоченному лицу. Экспедиторская расписка подтверждает приём. Основания и размер ответственности определяются договором и Федеральным законом № 87-ФЗ.